تسوية المنازعات

1. يمكن لجميع عملائنا نقل شكاواهم بشأن أي مشكلة بسهولة إلى سلطات كازينو WinsRoyal. وعلى أي حال، فقد تبنى كازينو WinsRoyal Casino مبدأ مساعدة عملائه دائمًا. يمكن للعملاء إرسال طلباتهم إلينا باستخدام أدوات الاتصال المدرجة أدناه.
- يمكنك الاتصال بممثلي عملائنا من خلال خدمة الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى help@winsroyal.com.
2. سيقوم مسؤولو كازينو WinsRoyal بمعالجة شكاوى عملائنا على الفور وسيعملون على تقديم أفضل الحلول.
3. إذا أراد عملاؤنا إرسال أي صورة أو مستند بخصوص شكاواهم، فيمكنهم إرسالها إلى help@winsroyal.com. يقوم كازينو WinsRoyal Casino بفحص طلبات العملاء بالتفصيل، ونتيجة للمراجعة، سيتم اعتبار قرار كازينو WinsRoyal Casino النتيجة النهائية.
4. إذا لم يكن العملاء غير راضين عن الحل الذي يقدمه كازينو WinsRoyal، فيمكنهم تقديم شكوى إلى لجنة كوراساو للألعاب الإلكترونية للمراجعة.