Tvisteløsning

1. Alle våre kunder kan enkelt formidle sine klager angående ethvert problem til WinsRoyal casino-myndigheter. Uansett har WinsRoyal Casino tatt i bruk prinsippet om å alltid hjelpe kundene sine. Kunder kan sende forespørsler til oss ved å bruke kommunikasjonsverktøyene som er oppført nedenfor.
- Du kan kontakte våre kunderepresentanter med vår 24/7 Live chat-tjeneste.
- Du kan sende en e-post til help@winsroyal.com.
2. WinsRoyal casino-tjenestemenn vil umiddelbart behandle klagene fra våre kunder og vil arbeide for å gi den beste løsningen.
3. Hvis våre kunder ønsker å sende bilder eller dokumenter angående klagene deres, kan de sende det til help@winsroyal.com. WinsRoyal casino undersøker kundenes forespørsler i detalj. Som et resultat av gjennomgangen vil avgjørelsen til WinsRoyal Casino bli betraktet som det endelige resultatet.
4. Hvis kundene ikke er fornøyd med løsningen som tilbys av WinsRoyal casino, kan de sende inn en klage til Curaçao eGaming Commission for vurdering.